자주묻는질문

PG사 결제관련 모듈선치 안내

온라인 카드 결제 및 계좌이체 결제 중 결제가 정상적으로 이루어지지 않을 경우
IE 브라우저에서 결제를 진행하시려면 Allat Plugin을 설치 하셔야 합니다.
웹상에서 진행이 되지 않을 경우 수동 설치가 가능한 URL을 남겨 드리겠습니다.


https://www.allatpay.com/bizv2/common/pop_install_guide.html

결제방법 안내

Q) 결제 어떤 방식을 통해 처리되나요?

A) 당사의 결제 방식은 PG사를 이용한 카드결제와 계좌이체가 있으며, 직접 계좌로 입금하시는 무통장 입금 방식이 있습니다.
현재는 PC 환경에서만 결제가 이루어 지고 있으며, 카드사의 환금성 상품 거래 인식 등의 문제로 모바일 결제 방식을 진행하지 않고 있습니다.

묶음배송 주문 관련 안내

묶음배송과 관련하여 주문번호가 검색이 안될결우

ㅡ> 주문번호를 복사하여 붙여 넣는 경우
영문(bokod....)로 시작하는 맨 앞과 숫자로 끝나는 맨 뒤에 공란이 있는지를 확인 바랍니다.

ㅡ> 주문번호를 직접 입력할 경우
영문 bokod...과 숫자 사이의 _ (under bar)를 확인하여 주시기 바랍니다.

위와 같이 조치하여도 묶음 배송이 원할하지 않을 경우

묶음배송 건을 착불로 주문하시고 배송 요청란에 묶음배송 요청 내역을 적어주시면 처리해 드리겠습니다.

Q. 카드결제 및 계좌이체결제 오류와 과련한 문의(무통장 제외)

카드결제 및 계좌이체결제 오류에 대한 자주묻는 질문과 관련한 답변을 원하시면 아래의 링크된 주소를 복사하여
인터넷 주소장에 붙여넣기 하여 접속바랍니다.
https://www.allatpay.com/servlet/AllatBizV2/support/SupportFaqCL

[공지] 배송과 관련하여 안내말씀 드리겠습니다.

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[공지] 무통장 입금 확인 안내

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[공지] 배송진행상태 및 입금확인 안내

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[공지] 전지형 은행권 1차 발행분 품절 안내

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묶음배송 신청방법

묶음배송은 본인포함 2명까지 가능하며, 별도의 신청서 없이 주문하는 과정에서 신청됩니다.

특별회원 관련 직거래 장터 이용안내

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